Close
Twitter Instagram LinkedIn Facebook YouTube Spotify
DCC | Programa de Curso: Gestión del Conocimiento

Programa de Curso

Gestión del Conocimiento

Código del Curso

CC63E

Créditos

3

Créditos

3

Duración

24 HORAS

Valor Individual

30 UF

Objetivos

Entender la importancia de la información en las organizaciones, formular políticas de manejo y formas específicas de uso de la información en la empresa, son los objetivos principales que tiene este curso.

Además, se capacitará al estudiante en el desarrollo de políticas y planes para administrar el conocimiento de las organizaciones, a través de una correcta identificación del uso y rol de la información, y de cómo se genera un posterior conocimiento.

Contenidos

  • Nos enfocaremos en los aspectos prácticos de la gestión de conocimiento.
  • Investigaremos qué pasa con la información en las organizaciones: sus roles y su uso.
  • Discutiremos sobre estrategias de manejo de la información en las organizaciones
    • Metodologías de diseño y gestión de fuentes de información.
    • Realineamiento e integración de fuentes de información.
  • Revisaremos metodologías y tecnologías de información que faciliten la KM.
  • Gestión de Conocimiento vs Ingeniería de Conocimiento.

Clase 1

  • Visión general del tema definiciones iniciales, desafíos en el diseño de soluciones.

Clase 2

  • KM: ¿Idea Nueva o concepto reciclado?.
  • Revisión crítica de los conceptos de KM.

Clases 3 y 4

  • Compañías que crean conocimiento (Nonaka y Takeuchi, Modelo Japonés).
  • Teoría.
  • Creación de conocimiento en la práctica.
  • Gestión del proceso de creación de conocimiento.
  • Una nueva estructura organizacional.

Clases 5 y 6

  • Gestión de conocimiento (Davenport y Prusak, Modelo Americano).
  • Generación de conocimiento.
  • Codificación y Coordinación.
  • Transferencia de conocimiento.
  • Roles y habilidades.

Clase 7

  • Proyectos KM en práctica.
  • Tecnologías de información para KM.
  • Ingeniería de Conocimiento.

Clase 8

  • Presentación de trabajos.

Bibliografía

  • Melissie Clemmons Rumizen. The Complete Idiot's Guide to Knowledge Management. Alpha Books; 1st edition (August 9, 2001).
  • Amrit Tiwana. Knowledge Management Toolkit, The: Practical Techniques for Building a Knowledge Management System. Prentice Hall PTR (December, 1999).

Bibliografía

  • Melissie Clemmons Rumizen. The Complete Idiot's Guide to Knowledge Management. Alpha Books; 1st edition (August 9, 2001).
  • Amrit Tiwana. Knowledge Management Toolkit, The: Practical Techniques for Building a Knowledge Management System. Prentice Hall PTR (December, 1999).

Profesores

Marcelo Monsalves M.

Marcelo Monsalves M.

Cursos Relacionados

Contacto

Ubicación

Departamento de Ciencias de la Computación
FCFM, Universidad de Chile

Beauchef #851, Edificio Norte, tercer piso, oficinas 326-327. Santiago

© 2022 Departamento de Ciencias de la Computación, Universidad de Chile
🔐