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DCC | Programa del Curso: Ejecución, Control y Cierre de Proyectos Tecnológicos

Programa de Curso

Ejecución, Control y Cierre de Proyectos Tecnológicos

Código

CEDCBOSS

Objetivos

La gestión de proyectos tecnológicos es una disciplina que integra conocimientos de tecnología, gestión y negocio para conducir iniciativas orientadas a crear, modificar o implantar soluciones tecnológicas dentro de las organizaciones.  Estas iniciativas pueden involucrar desarrollo de software, integración de sistemas, automatización de procesos, infraestructura tecnológica, análisis de datos, inteligencia artificial u otras formas de transformación tecnológica, y suelen ejecutarse en entornos caracterizados por la incertidumbre, el cambio continuo y la participación de múltiples actores.

En este contexto, las organizaciones requieren profesionales capaces no sólo de comprender las tecnologías involucradas, sino también de estructurar, coordinar y conducir proyectos de manera efectiva, alineando las decisiones técnicas con los objetivos del negocio.  La gestión de proyectos tecnológicos proporciona los conceptos, métodos y herramientas necesarios para formular iniciativas, planificar su ejecución, monitorear su avance, gestionar riesgos y cambios, y evaluar los resultados obtenidos, contribuyendo así al logro de los objetivos organizacionales.

Este curso aborda las etapas de ejecución, control adaptativo, cierre y transformación de los proyectos tecnológicos, asumiendo que las condiciones del entorno y las prioridades del negocio evolucionan continuamente.  El foco principal se desplaza hacia la toma de decisiones bajo presión operativa, el control visual y la gestión racional de la variabilidad durante la ejecución.

Su objetivo es desarrollar capacidades para monitorear, controlar, replanificar y evaluar proyectos tecnológicos en plena ejecución mediante un enfoque ágil y visual, gestionando de forma dinámica las contingencias, los imprevistos operativos y los cambios en las prioridades, con el fin de asegurar la transferencia exitosa de la solución y formular su evolución continua.

Contenidos

Módulo 1. Monitoreo operativo, control visual y salud del flujo

  • Este módulo se enfoca en la instrumentación de mecanismos visuales y rutinas de equipo que entreguen visibilidad en tiempo real sobre la salud y la marcha de un proyecto tecnológico.
  • Frameworks de seguimiento operativo.  Mecanismos ágiles contemporáneos que permitan la supervisión y control del avance técnico, sin sobrecargar a los equipos.
  • Diseño de sistemas de control visual.  Tableros de flujo de trabajo, definición de estados y establecimiento de políticas restrictivas de trabajo en curso (WIP: Work-In-Progress).
  • Sincronización técnica.  Rutinas, ceremonias de equipo y comités directivos orientados a la fluidez, la transparencia y el levantamiento de bloqueos operacionales.
  • Analíticas de flujo e indicadores de salud.  Métricas de velocidad, diagramas de flujo acumulado, gráficos de quemado (burn-down / burn-up), y detección temprana de desvíos en plazos y costos.

Módulo 2. Inyección de contingencias y replanificación dinámica

  • Este módulo entrega capacidades críticas para manejar incidentes en plena ejecución del proyecto, reconfigurar su rumbo y renegociar expectativas con el cliente bajo presión operacional.
  • Factores de cambio y variabilidad.  Causas raíz de la corrupción del alcance (scope creep) y desvíos técnicos en entornos dinámicos organizacionales e industriales.
  • Simulación e inyección de contingencias.  Respuestas ágiles ante eventos imprevistos críticos (caídas de proveedores, pérdidas de capacidad técnica o cambios masivos en el entorno competitivo).
  • Técnicas de replanificación en caliente.  Estrategias de repriorización continua del backlog, alteración adaptativa de la hoja de ruta y ajustes en las líneas base.
  • Negociación técnica en crisis. Argumentación, justificación técnica y manejo de expectativas con los stakeholders y el cliente, ante situaciones de reconfiguración de los compromisos iniciales.

Módulo 3. Transferencia operativa, retrospectiva y evolución del producto

  • Este módulo aborda los procesos finales del ciclo de vida, orientados a la implantación segura de la solución, la captura de aprendizaje del equipo y el diseño de la evolución futura del producto.
  • Estrategias de implantación y despliegue.  El ciclo final de puesta en marcha (despliegues por fases, pilotos o lanzamientos directos) mitigando riesgos operacionales.
    Protocolo de transferencia operativa.  Diseño de listas de verificación (checklists) para la puesta en producción segura y la definición de criterios de aceptación por parte del usuario y áreas de sistemas.
  • Gestión del cambio y soporte inicial.  Continuidad de los servicios, acuerdos básicos de soporte y niveles de atención post-implementación.
  • Cierre administrativo y retrospectivas.  Metodologías para la conducción de sesiones de retrospectiva con el equipo técnico, evaluación de desviaciones finales y codificación estructurada de lecciones aprendidas corporativas.
  • Formulación de la evolución del producto.  Identificación de mejoras remanentes, análisis de impacto post-ejecución y estructuración del nuevo proyecto, que permite al producto evolucionar (reformulando el ciclo).

 

Bibliografía

Recomendada
La bibliografía recomendada se presenta agrupada temáticamente para facilitar su utilización como material de profundización de los distintos contenidos abordados durante el curso.

Fundamentos de la gestión de proyectos
Kerzner, H. (2022). Project management: A systems approach to planning, scheduling, and controlling (13th ed.). Wiley.
Project Management Institute. (2025). A guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide)—Eighth edition and The Standard for Project Management. Project Management Institute.

Gestión adaptativa y ejecución
Wysocki, R. K. (2019). Effective project management: Traditional, agile, extreme, hybrid (8th ed.). Wiley.

Flujo de trabajo y mejora continua
Anderson, D. J. (2010). Kanban: Successful evolutionary change for your technology business. Blue Hole Press.

Entrega continua y despliegue
Humble, J., & Farley, D. (2010). Continuous delivery: Reliable software releases through build, test, and deployment automation. Addison-Wesley.

Bibliografía

Recomendada
La bibliografía recomendada se presenta agrupada temáticamente para facilitar su utilización como material de profundización de los distintos contenidos abordados durante el curso.

Fundamentos de la gestión de proyectos
Kerzner, H. (2022). Project management: A systems approach to planning, scheduling, and controlling (13th ed.). Wiley.
Project Management Institute. (2025). A guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide)—Eighth edition and The Standard for Project Management. Project Management Institute.

Gestión adaptativa y ejecución
Wysocki, R. K. (2019). Effective project management: Traditional, agile, extreme, hybrid (8th ed.). Wiley.

Flujo de trabajo y mejora continua
Anderson, D. J. (2010). Kanban: Successful evolutionary change for your technology business. Blue Hole Press.

Entrega continua y despliegue
Humble, J., & Farley, D. (2010). Continuous delivery: Reliable software releases through build, test, and deployment automation. Addison-Wesley.

Profesores

Sergio Ochoa

Sergio Ochoa

Daniel Perovich

Daniel Perovich

Forma de Pago

  • Transferencia electrónica (hasta en 4 cuotas sin interés).
  • Tarjeta de crédito (hasta en 4 cuotas sin interés).

Contacto

Ubicación

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FCFM, Universidad de Chile

Beauchef #851, Edificio Poniente, segundo piso, oficinas 210-214. Santiago

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